微客盈
行业资讯 当前位置:首页 > > 行业资讯
小程序究竟能为美业做什么
发表时间:2019-09-05     阅读次数:     字体:【

爱美,是人类的天性。对于21世纪的“社会人”们来说,崇尚美丽应该算是最重要的价值需求了吧。随着消费升级、经济转型,人们对“美”的要求越来越高。过去十年里,美业门店复合增长率高达10%,美容经济已成为我国居民的第五消费热点。

市场潜力巨大,但行业实际发展却远远滞后于需求。2018年,美业门店新增比例为48%,闭店率竟也高达37.8%。传统美业的经营模式、管理模式和服务模式都面临着严峻考验,亟需升级转型。

与传统美业的纷乱萧条形成对照的是,新氧等一大批“互联网+”美业企业的迅速崛起,借着互联网产业改革的东风,迅速在许多美业细分行业树立了扎实的口碑。回顾这些“美业新星”的崛起路径,我们不难发现——数字化转型,也正是传统美业商家们的破局之道!相较于传统美业,小程序究竟能为美业做什么?

针对传统美业,我们不难发现有以下三大痛点:

首先,是拉新推广效率低。许多门店的拉新手段都非常落后,依然停留在发传单、喊口号等方式。稍微好一点的店铺,会在点评网等生活服务平台发布信息。但由于知名度不高,只能靠超低优惠揽客,可吸引到的却大多是“一次性顾客”:消费过一次之后,就再也不见踪影。

此外,为了刺激复购,美业门店最惯用的手段就是刺激用户办卡,或者消费更多的“复合产品”。然而,由于传统的美业会员体系不完善,服务内容单一,营销玩法落后,越来越无法吸引用户。此外,用户越来越反感“边服务边推销”的模式,拼命售卖会员卡只会吃力不讨好。

最后,传统美业的管理模式太老旧。人员流失严重,堪称传统美业门店的最大难题。成熟技师的培养成本不低,而技师的流动性较高,流失严重。店铺运营依旧是传统的门店思维,而忽视了更便捷有效的移动互联网玩法。

而这些痛点该如何解决呢?美业+小程序

如今,说起传统行业的互联网转型,我们往往都会首推小程序。丰富的工具体系、成熟的服务商市场,让小程序迅速成为各行各业的得力助手。美业自然也不例外。倍受90后、80后们追捧的新兴美业品牌如优剪、新氧,无不是小程序的优秀玩家。

相较于传统美业,小程序究竟能为美业做什么?

下面,让我们来看看,小程序究竟能为美业做什么?

(一)营销组合拳,拉新推广更快更有效

小程序以各大超级App为载体,能够在平台生态得到迅速传播。以微信平台为例,基于微信小程序,美业小程序能够实现公众号关联、朋友圈广告互动、分销、拼团、砍价、秒杀等丰富的营销玩法,从而获取微信平台内的天然流量。

其中,每一种玩法,又能打出不同的组合拳。这些,是传统的线下营销或者生活服务平台所无法提供的。丰富的营销手段,不仅可以帮助美业店铺迅速拉新,还能对老客户持续促活,提高复购率。

(二)多维运营手段,提高留存率

想要让新客变成回头客,良性的用户运营手段必不可少。在传统美业门店中,往往会选择激励客户办卡,成为会员,从而利用会员卡的“沉没成本”吸引顾客回头拜访。但这样落伍的“会员玩法”,不仅无法有效吸引顾客,甚至还会起到反效果。

小程序能够给会员场景赋予更多元的体验与玩法,有效地连接线上与线下,为店铺与客户提供丰富的互动机会。

(三)精细化运营,激活用户

比起短信、电话等传统方式,小程序依托于各大超级App,能够最有效地持续刺激用户心理。小程序服务通知、广告挂载小程序等手段,使得小程序能够很好地触达。

在与美业商家合作的过程中,夺冠魔方发现,利用高频功能带动低频功能,是非常有效的激活手段,能够大大提升用户线上的活跃度和回头客消费次数。例如,从支付这一必要环节入手,设置当面付、优惠券、开卡装箱等福利,引导用户进入小程序,从而将客户转化为商户数字化资产的一部分。

作为微信小程序的第三方服务商,微客盈打破了原有的单一小程序模式,采用多元一体化进行制作,在原有线上电商用户体验差,线下实体营销模式单一等问题上,融合线上线下互通模式,形成优劣互补,并结合现代物流打通线上线下零售端口,最终依托大数据从本质上造就了单一仅仅靠美团,饿了么等一系列商户转线上的难题,提升用户体验,实现消费升级。

微信小程序是不需要你去下载安装就可以使用,让手机变得非常清爽,不会占用手机太多内存,给用户也带来很大的方便之处,而且微信有9亿的或用户,相当于9亿亿流量,很多企业,商家把小程序看做是一个全新的,重要的阵地,凭借小程序,有机会吸引并激活庞大的流量,完全可以弥补小程序现阶段的吸粉,粉丝不活跃,转化率低等问题 ,可以将那些低频的APP淘汰掉,小程序用户量大,二维码扫码进入小程序,LBS定位功能。即走即用,享受极致体验,近五十多个流量入口,主要就是现在微信小程序在不断的开发新功能,不断的升级,越来越多的流量入口开始可以供我们使用了,入口微信小程序,入口微信支付,附近小程序,扫码,社交分享,卡包,等。

以上就是关于“小程序究竟能为美业做什么”的简单介绍。更多有关微信小程序制作、小程序加盟代理问题,详询微信小程序全国运营客服微信号:qilincaizi9587。

 
上一篇:小程序究竟给我们的生活带了什么具体的改变
下一篇:告别扫码时代!支付宝宣布对刷脸支付投资无上限