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小程序能带给餐饮业什么
发表时间:2019-09-02     阅读次数:     字体:【

当下餐饮业可谓“腹背受敌”——线下各种成本暴涨,转型线上又不得不接受高额抽成,找到转型新餐饮的更优项成了商家不得不考虑的问题。

小程序被认为是线下商家入局线上的最佳载体,那么,小程序能带给餐饮业什么?

线下场景:

服务升级

餐饮作为服务业一员,服务品质的重要性一点不亚于餐品风味,引入小程序后,餐厅可为客户提供提前预约、手机点菜和结账等配套服务,能有效提升,进而提升餐厅的口碑。

节约人工

餐饮业的成本主要来源为租金、工资和原料,尽管小程序对租金无能为力(实际上可以通过获客和外卖在一定程度上弥补门店支出),但借助点餐和预约,可有效分化高峰时段客流,又能减少平时所需的人力,进而减少人工成本。

优化成本

小程序不仅能提升餐饮店的服务效率,全面接入小程序点餐后,借助其后台数据分析能力,商家可直观的获得餐品的需求量,从而为进货提供数据参考,减少资源浪费和存货压力,优化渠道成本。

获客留存

有数据统计,接入附近的小程序后,通过发放优惠券,新客到店核销量最高可提升80%,并且进店后可扫码直接点餐,完成无缝转化。并且小程序还能为餐饮店提供客户管理系统,通过会员和积分体系帮助维护用户。

免除佣金

现在很多餐饮店,外卖已经占据了近半的订单量,不过随着美团的一家独大,平台向商家收取的佣金已多次上调,很多靠平价走量的小店已很难盈利,而小程序则不存在佣金抽成。

因此商家可通过外卖餐盒投放小程序码卡片,配合附近的小程序,将部分用户引导至小程序交易,从而规避外卖平台的佣金,用省下的钱提供优惠,从而将用户留在小程序上。

私域流量

可以说如今大部分城市外卖已经是一片红海,但外卖平台类似电商平台中心化分发流量的做法,使得店家只能求助于代运营,以低价刷量获得排名提升,或者购买广告,获取流量倾斜,即便如此用户依然是平台的。

小程序不仅将获客的主动权给予了商家(通过附近小程序、营销、社交裂变等获客),并且由于天然的封闭性,这就允许商家免于竞争,转而经营自己的“私域流量”,专注于提升餐品和服务,提升用户留存度。

目前处于转型期的餐饮业,挑战和机遇并存,而小程序正是餐饮业转型不容错过的机遇。

作为微信小程序的第三方服务商,微客盈打破了原有的单一小程序模式,采用多元一体化进行制作,在原有线上电商用户体验差,线下实体营销模式单一等问题上,融合线上线下互通模式,形成优劣互补,并结合现代物流打通线上线下零售端口,最终依托大数据从本质上造就了单一仅仅靠美团,饿了么等一系列商户转线上的难题,提升用户体验,实现消费升级。

微信小程序是不需要你去下载安装就可以使用,让手机变得非常清爽,不会占用手机太多内存,给用户也带来很大的方便之处,而且微信有9亿的或用户,相当于9亿亿流量,很多企业,商家把小程序看做是一个全新的,重要的阵地,凭借小程序,有机会吸引并激活庞大的流量,完全可以弥补小程序现阶段的吸粉,粉丝不活跃,转化率低等问题 ,可以将那些低频的APP淘汰掉,小程序用户量大,二维码扫码进入小程序,LBS定位功能。即走即用,享受极致体验,近五十多个流量入口,主要就是现在微信小程序在不断的开发新功能,不断的升级,越来越多的流量入口开始可以供我们使用了,入口微信小程序,入口微信支付,附近小程序,扫码,社交分享,卡包,等。

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