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社交裂变让小程序的转化率翻一倍
发表时间:2018-11-26     阅读次数:     字体:【

百草味:社交裂变让小程序的转化率翻一倍

百草味COO曹龙伟曹龙伟说,“在社交电商里,根据好友和信任关系进行的推荐和分享,一定程度上帮助顾客降低了选择难度,提高了效率。当然,能持续提高效率的基础是,推荐的产品是真好,而推荐也足够精准,足够匹配用户的真实需求。”

因此,百草味将拼团+分销作为小程序的主要玩法,以裂变促成更多交易。针对拼团,百草味的选品主要是基于两个维度,第一个维度是根据大数据分析,选择热销单品;第二维度是基于生活的场景,选择组合产品。此外,曹龙伟表示,拼团选品还需要考虑客单价的维度,拼团产品基本都是包邮,如果客单价太低,推广成本又较高的话,商家可能会面临亏损的风险。

曹龙伟认为,社交电商的拼团玩法之于传统电商平台,因其利于社群裂变的优势,使得转化率提升比较大。因此,百草味今年开始社群运营的布局,并且建立自己的粉丝社群,通过持续的社交分享及推荐来触达更多消费者。与此同时,还将用户标签化,将产品主流消费人群分为的学生群体、宝妈族、城市族和VIP族,并有针对性的按照人群去做推广,例如宝妈人群,通过分销的模式增强用户之于社群的粘性,快速裂变拉新、提升复购率与营收。

百草味作为一家全品类零食品牌,在2010年转为线上,开始电商时代以来,逐渐布局了全渠道的销售模式。而在营销推广上,百草味也善于抓住市场机遇,开启音乐、艺术、电影的娱乐营销之旅、签署全新偶像代言人杨洋、打造首款IP化代餐零食抱抱果,18天销售1000万等等,跨界营销取得一次又一次的成功。如今,走过八年电商路的百草味,小试牛刀“连接”小程序,通过全渠道布局无限触达消费者,也终将赢得消费者。

 
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